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Facteur / Factrice

Emploi

Sisteron, 42, Alpes-de-Haute-Provence, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez acquérir de l'expérience dans la livraison, le service client et les services ? Vous cherchez un job dynamique, polyvalent, où vous pouvez montrer vos compétences relationnelles ? La Poste Groupe et son CFA Formaposte Sud Est vous proposent un parcours en alternance de 7 mois, qui combine la préparation d'un Titre professionnel Conducteur Livreur Véhicules Utilitaires et Légers (CLVUL) avec l'apprentissage du métier de facteur en plateforme de distribution courrier. Professionnel de la distribution du courrier, vous réalisez les travaux de préparation et distribution de l'ensemble du courrier qui vous est confié. Vous contribuez à améliorer la qualité de service client. Vous assurerez au quotidien la relation avec la clientèle (orientation des demandes, conseils aux clients particuliers et entreprises), grâce à des connaissances de la réglementation postale et des produits et tarifs. Vous prêtez serment et garantissez la confidentialité vis-à-vis des clients. Vous exercez la majeure partie de votre métier à l'extérieur. Vous participez à la promotion et à la vente des produits et services de proximité du groupe La Poste. Rattaché(e) à votre Encadrant, vous[...]

photo Consultant / Consultante en management qualité

Consultant / Consultante en management qualité

Emploi Hôpitaux - Médecine

Saint-Chamond, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Hôpital du Gier recrute un(e) Assistant(e) chargé(e) de la qualité et de la gestion des risques (H/F). Type de contrat : *CDI ou mutation *Temps plein *Disponibilité au plus tôt Missions principales : -Contrôles externes : Participer à l'élaboration et la mise en œuvre de la stratégie de certification de l'établissement, accompagner les démarches d'évaluation interne et externe, préparer les visites de risques de l'assureur en responsabilité civile. -Déploiement de la culture qualité et gestion des risques : Participer aux instances et groupes de travail, animer des réunions, accompagner les équipes dans l'analyse des processus et l'élaboration des cartographies des risques (AMDEC), déployer les méthodes HAS. -Communication et formation : Former les étudiants IFSI et IFAS sur la démarche qualité et gestion des risques, sensibiliser les nouveaux arrivants, former et accompagner méthodologiquement les équipes sur diverses méthodes qualité et gestion des risques (AMDEC, ALARM, CREX, Patient traceur). -Indicateurs, APP, Évaluation, IQSS : Accompagner méthodologiquement le référent de l'évaluation, aider à l'organisation des évaluations, recueillir, dépouiller et analyser[...]

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